Вопросы-ответы

Какие факторы влияют на время высыхания отпечатка?

Перед печатью обязательно проверьте совместимость вашего плоттера и расходных материалов, которые будут использоваться: чернил и плоттерной бумаги. Другие факторы, влияющие на время сушки - это высокая влажность, низкая температура и слишком высокий уровень чернил.

Какие факторы влияют на срок службы отпечатка?

Лучший способ добиться максимального срока службы отпечатанного изображения - использовать пигментные чернила. Другие факторы, влияющие на срок службы отпечатка - это воздействие света, температуры и влажности воздуха, и загрязняющих веществ в воздухе, таких как озон. Чтобы продлить срок службы, следует использовать ламинаты с ингибиторами УФ.

Что такое широкоформатная печать?

Все, что больше 610мм / 24" является широкоформатной печатью.

Как обращаться с бумагой в рулонах до и после печати?

Храните неиспользованные материалы в оригинальной упаковке
Дать бумаге "акклиматизироваться" к окружающей среде перед началом использования
Старайтесь не прикасаться к отпечатанной стороне, держите рулон за края
Не используйте отпечатки, пока они полностью не высохнут
Не допускайте никакого контакта для отпечатной стороны

К кому я могу обратиться с моими вопросами?

Вы можете связаться с нами с помощью электронной почты или позвонив нам по номеру +7 (495) 798-97-23 (время работы офиса, Пн-Пт с 9 до 18). Мы будем рады ответить на любые возникшие у Вас вопросы. В нерабочее время Вы можете задать Ваши вопросы через форму обратной связи на нашем сайте.

Что я должен делать, если получаю неправильный заказ?

Это очень маловероятно, потому что специалисты нашего офиса и склада внимательно проверяют каждый заказ, прежде чем он будет отправлен. Но если ошибка все же произошла, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом по тел +7 (495) 798-97-23, чтобы мы могли немедленно исправить это.